購物原本是一項讓人身心愉悅的活動,有很多人常在生活忙碌和情緒低潮時,會期盼藉此使自己的身心壓力獲得紓解,像這樣偶爾的犒賞也是重要的生活享受。
不過有些人的購物念頭會變成揮之不去的強迫意念,而只有在得手的那一刻,情緒才能獲得痛快的解脫。只是購買後又感到很後悔,更慘的是,還常常是透支去買,最後導致負債累累或繳不起巨額卡費。即使如此,當下次購買衝動再激起時,還是會不顧一切「先買為快」。
現在的購物網站種類豐富多元,加上信用卡申辦容易,使得網路購物變得非常容易。對某些人而言,看到「大降價、5折優惠、限時一天」等字眼時,腎上腺素及慾望即立刻不自覺地節節升高,他們會想買更多、擁有更多、而且似乎永遠都不夠。
不斷的情緒迴旋
治療師認為,渴望自購物中獲得滿足的狀況與酒癮、藥癮、食物成癮等問題不分軒輊。大部份的人只花不到一秒鐘的時間就做好了是否購買的決定,這往往是出於下意識的衝動,通常不會有太多的理性思考。在決定購買的瞬間感覺會非常好,一旦短暫的快樂感覺消失之後,就會開始出現類似吸毒者或是酗酒者再犯後的內疚感,然而內疚感又會促使下一次的購物渴望,在購物成癮者的內心中,即不斷出現著這樣的情緒迴旋 : 快樂、內疚、快樂、內疚、快樂、內疚…。
事實上,大多數人衝動的原因並不是真的因為被商品強烈吸引住,而是因為購物過程。當我們進入到最喜歡的商店或購物網站時,大腦就會開始產生更多的多巴胺,一種負責大腦情慾、感覺的神經傳導物質,傳遞興奮、開心及上癮的感覺,而這樣的情緒過程是很難戒除的,就像吸毒及酗酒難以根除一樣。
實際上引發瘋狂購物行為的原因不外乎是生活壓力、人際關係、精神疾病等生理、心理因素所造成,好發年齡自青少年期至中年階段都有可能。
衝動控制障礙
購物症一般可分為單純的強迫性購物症,以及焦慮症發作時所引發的購物衝動。單純的強迫性購物症屬於衝動控制障礙上的疾患,患者通常有前額葉發展不全導致衝動抑制能力不佳。至於焦慮症引發的購物行為,是該疾病表現出的症狀之一。不管是衝動控制障礙或是焦慮症引起的購物症,最好先請身心科醫師診斷,再安排病患與諮商心理師配合,藉著藥物與心理治療同時並進才能看出效果。
自我檢視
如何察覺自己是否有「瘋狂購物症」的傾向呢?除了購物行為本身的強度及持續度外,可檢視自己的生活是否一直籠罩在壓力底下;情緒是否特別容易緊張、低落;是否有喝酒、抽煙、暴食、認知反覆、出現負面思考等現象,同時要注意生理上的變化,例如:是否有睡眠障礙、常頭痛、眼喉乾澀、雙肩緊繃、胸悶、呼吸喘、月經不規則或不孕等壓力相關症狀。
想知道自己是不是符合購物狂的標準可以使用以下量表自我測試,以下症狀若符合四項以上,可能就有購物狂的傾向:
1. 當我覺得不愉快時,我通常會去購物。
2. 我會用超過我實際花得起的錢去購買我其實不需要用的東西。
3. 當我購物時會有種快感,但買完之後,這種感覺很快就消失了。
4. 我買了滿屋不曾使用過的衣物。
5. 當我購物時,我覺得自己變得莽撞、不太能自我控制。
6. 我會對親友隱瞞我用在購物花費的金額。
7. 即使我對負債感到壓力,但仍然無法停止購物的行為。
8. 我為自己的購物行為感到生氣困擾。
9. 在一次大肆購物後,我覺得茫然及憂鬱。
10. 我的購物行為已經或多或少使我與別人的相處出現問題。
衝動購物
綠色和平2017年1月23日公布臺灣消費習慣與心理調查,推估20到45歲的民眾每年光是花在購買衣服的金額就高達1620億,將近三棟台北101的造價。研究結果顯示,「衝動購物」是促成這個驚人數字的部份原因。
衝動購物除了造成浪費,調查結果也挑戰了行銷廣告中不斷強調「消費等於幸福」的迷思。超過半數(55%)的民眾表示,買東西帶來的興奮與滿足感,不到24小時就消失;更有超過三成(31%)的民眾回答,當興奮與滿足感退去後,心中的感覺更加空虛。
調查結果也顯示,購物甚至已經影響到民眾的日常生活。22%的民眾對於「不逛街/不買網拍」的忍耐時間不到一週;更有高達83%的民眾坦承曾在上課或是上班時間上網買東西。
綠色和平專案主任羅可容進一步補充:「過度消費的負面影響除了心理層面,也帶來財務上的隱憂。超過七成的民眾曾經購買超過自身經濟能力可負擔的商品,造成民眾金錢管理上的危機。」
擊敗衝動
該如何在購物時,成功擊敗大腦中的衝動慾望呢?
1. 不要急著看價錢以減少正特價但非必要之商品的吸引力。
2. 為了避免衝動購物,先想想,第二天再決定是否真的有需要下訂。
3. 上網購物時,只要鎖定預計選購的項目,不要再隨意瀏覽其他商品。
4. 若購物後產生的是滿足感而非罪惡感,比較容易控制住未來的開銷。
5. 購物時有朋友的陪伴並不總是能夠幫忙抵擋購物的衝動,反而有時會增強購買慾望,要特別留心。
如何預防
至於該如何預防呢?可以從以下方面著手:
1. 生活形態上的調整,例如:調整工作步調、工作時間、工作內容等。
2. 培養適當的休閒興趣,從事有益身心的休閒活動。
3. 學習壓力放鬆管理。
4. 尋求心理師、諮商師等專業人員的協助。
5. 趕緊就醫,請醫生診治。
去旅行吧!
購物是一件非常令人興奮的事情,當買到新東西帶回家的時候,會帶來一股滿足的感覺,但是這樣的滿足感在幾天後就會消失,除非繼續買新的東西。但是,現在科學家研究出更好的方式讓這樣的快樂不會消失!
根據美國康乃爾大學(Cornell University)心理學教授Thomas Gilovich指出,其實會造成快樂消失的感覺是因為人類的幸福感最大的阻礙就是「適應」,當購買了新的東西後,逐漸適應了新東西的存在,幸福感就會消失,只能利用不斷買東西才能延續幸福的感覺。
但是有一件事情卻可以讓幸福感延續——「旅行」。購買東西的快樂會隨著時間降低或是消失,但在旅行中的過程,還有回程後的回憶卻會不斷地維持幸福感。而且在旅行中接觸的新事物,還有新朋友,都會不斷地刺激腦部,帶給大家幸福的賀爾蒙。
一個新的包包,一輛新車,最終都會成為一個生活中的平凡物品,但是一趟旅行所帶來的體驗跟回憶,卻會源源不斷給予你快樂的動力,所以當你正在存錢打算要去好好瘋狂購物一番之前,或許可以考慮計畫一趟旅行!