家庭間的衝突無可避免,只是看要用什麼心態來看待,以及用什麼方式去處理。就父母與子女之間來說,如何面對衝突並不是一件容易的事,因為這牽涉到兩代成長背景不同所帶來的價值觀差異,以及個人面對衝突時的情緒調節方式。
造成親子衝突的原因包羅萬象,青少年常認為不平衡的關係、對彼此的期望及需求不同是造成衝突的主要原因,但根據研究及調查發現,親子間的衝突產生多半是因為經濟、價值觀、權力、以及溝通不良等因素而發生。但大部份的衝突並非來自單向,而是混雜各種不同的成分因素。
社交生活與習慣
父母親對青少年子女的社交生活與生活習慣常常觀點不一,青少年的創意通常高於父母。此方面的問題,如外出返家時間、交友問題、服裝儀容、參與的活動型態及地點等,常見的衝突點包括下列各項:
1. 朋友的選擇與約會的對象。
2. 外出的次數、約會次數等。
3. 社團活動的選擇。
4. 外出的地方與活動的方式。
5. 晚上回家的時間。
6. 允許約會的年齡;騎車;開車的年齡;參加特定活動事件的年齡。
7. 固定約會對象。
8. 衣服與髮型的選擇。
責任
父母親最常批評青少年不負責任,常見的問題,如收拾房間、零用錢的使用、手機的問題、看電視等,通常父母親所期望負責任的項目有:
1. 做家事。
2. 賺錢與花錢。
3. 照料自己的東西、衣物與房間。
4. 家庭車輛的使用。
5. 電話的使用。
6. 家庭之外為他人所做的事。
7. 家中財物的使用:家具、工具、設備等。
學校事務
學校成就、在校行為、對學校的態度等一直是青少年的父母所關切的項目,兩方面如果期望與觀點不一,容易引發衝突,常見的衝突點包括下列各項:
1. 考試分數、成就水準。
2. 學習習慣與家庭作業。
3. 上學的情況。
4. 對在學校學習與教師的態度。
5. 在學校中的行為。
家庭關係
家庭關係方面的問題,如父母的管教、手足的相處等,常見的導致親子衝突的事項有:
1. 不成熟的行為。
2. 一般態度與對父母的尊敬程度。
3. 與兄弟姊妹的爭吵。
4. 與親戚的關係,尤其是與祖父母的關係。
價值與道德
此方面的問題,如守法、誠實、抽煙、喝酒、藥品的使用、道德等,主要包括下列各項:
1. 對藥物使用、喝酒、抽煙看法的不同。
2. 語言與說話。
3. 誠實、告訴真相、不欺騙或偷竊。
4. 性行為。
5. 服從法律、避免危險。
6. 宗教活動、上教堂及主日學校。
貼心的感覺
好的溝通方式就是在日常生活中有「貼心的感覺」,這種貼心的感覺很重要。當親子間缺乏貼心感覺的時侯,父母就沒有瞭解子女以及影響子女的機會。因為子女寧可跟朋友談,甚至不談,都未必會選擇和父母溝通。壓制或專斷的溝通,是經不起親子間辯證與對話的。父母片面的表述、不顧子女感受的溝通,充其量只能稱為「個人意見」的宣達,無助於雙方相互的理解,和形成共識以解決岐異。
親子之間發生衝突是常有的事,但可怕的不是衝突的本身,而是錯誤的處理方式與態度。有些父母用錯誤的方式來處理親子衝突,而子女也同樣用不好的方式來回應衝突,於是形成惡性循環,導致許多負面的傷害。
適當的時機及合適方法進行溝通
青少年通常都很愛面子,裡子可失,但面子卻不可丟。不當情緒反應,會阻礙親子之間的溝通,許多青少年不知如何表達其情緒,而常以不當的方式發洩其情緒。當察覺情緒不佳時,就應該另擇適當的時機及合適方法進行溝通。
衝突也許是好事
衝突可以是親子關係的指標,以及做為親子關係自我評估的機制之一。衝突處理得當,不但能讓青少年的心理更健康、親子關係更和睦,更影響青少年在家庭外的人際技能。
研究指出,青少年解決衝突的能力,與他們的成熟度密切相關。成熟的人能夠從別人的角度來思考問題,不成熟的人則不能。當青少年成熟到可以從父母的角度來思考問題時,父母、子女之間的衝突就可以是良性的。